Konto löschen

Konto löschen

Sie können Ihr CollectorsStashMarket-Konto jederzeit dauerhaft löschen. Dies entspricht dem Recht auf Vergessenwerden gemäß DSGVO sowie den Richtlinien von Google Play.

In der App

1. Öffnen Sie Profil → Einstellungen.
2. Scrollen Sie zu Gefahrenzone → Konto löschen.
3. Bestätigen Sie die Löschung. Sie erhalten eine Bestätigung mit dem Datum, an dem das Konto endgültig gelöscht wird.

Im Web

1. Melden Sie sich unter collectorstashmarket.com an.
2. Gehen Sie zu /profile.
3. Klicken Sie auf Konto löschen.

24-Stunden-Bedenkzeit

Löschanfragen werden nach 24 Stunden ausgeführt. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie es sich anders überlegen, indem Sie sich einfach erneut anmelden — dadurch wird die Anfrage automatisch storniert.

Kein Zugriff mehr auf Ihr Konto?

Schreiben Sie uns von der bei uns hinterlegten E-Mail-Adresse aus an support@collectorstashmarket.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

Was gelöscht wird

• Ihr Nutzerdatensatz (Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Profilfelder, Verkäuferadresse).
• Ihre Sammlung, Wunschliste, Decks und Preisalarme.
• Ihre Marktplatz-Inserate und Gebote.
• Ihre Direktnachrichten (in beide Richtungen).
• Ihre Forenbeiträge und Threads.
• Ihre Entwickler-API-Schlüssel und Nutzungsstatistiken.
• Ihr Profilfoto und hochgeladene Inseratsfotos.

Was aufbewahrt wird

• Bestätigte Kartenerkennungs-Fotos, die Sie aktiv zum Trainingsdatensatz hinzugefügt haben, in pseudonymisierter Form ohne Verknüpfung zu Ihrem Konto.
• Anonymisierte, nicht identifizierende Statistiken (Seitenaufrufe, Suchbegriffe).
• Marktplatz-Transaktionsdaten (Bestellhistorie, Rechnungsdaten) für bis zu 7 Jahre aufgrund steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.