Gedragscode

Inleiding

Deze gedragscode is een uitbreiding van onze Gebruiksvoorwaarden. Schending kan leiden tot verwijdering van content, schorsing of permanent verlies van je account.

Verboden gedrag en inhoud

Illegale of frauduleuze handel

• Vervalste, nagedrukte ("proxy") of illegaal verkregen kaarten aanbieden.
• Goederen aanbieden die in Nederland of het EU-land van de koper niet legaal verhandelbaar zijn.
• Phishing, oplichting, "shill bidding" of identiteitsfraude.

Schadelijke communicatie

• Bedreigingen, intimidatie, doxing of stalking.
• Haatzaaiende uitingen op basis van afkomst, religie, geslacht, genderidentiteit, seksuele geaardheid of beperking.
• Aanmoediging van zelfbeschadiging of suïcide.
• Ongevraagde berichten of spam, ook via privéberichten.

Ongepaste inhoud

• Seksueel expliciete, gewelddadige of schokkende afbeeldingen.
• Inhoud die kinderen in gevaar brengt of seksueel objectiveert.

Inbreuk op rechten van derden

• Andermans afbeeldingen of teksten kopiëren zonder toestemming.
• Misbruik van merken of logo's.

Misbruik van het platform

• Geautomatiseerde scraping buiten de officiële developer API.
• Multi-accounts om een ban te omzeilen of biedingen te manipuleren.
• Pogingen om de moderatie, rate-limiting of beveiliging te omzeilen.
• Reverse engineering van de app of API om bedrijfslogica te achterhalen.

Handhaving

• Eerste schending: waarschuwing en/of verwijdering van content.
• Bij ernstige of herhaalde schending: tijdelijke schorsing.
• Onmiddellijke permanente ban bij illegale handel, fraude, kindermisbruik of doelgerichte intimidatie.

Je kunt beroep aantekenen tegen een handhavingsbeslissing door binnen 14 dagen te reageren op de e-mail waarin het besluit aan je is meegedeeld.

Rapporteren

Gebruik de Rapporteer-knop in de app of op de site. Voor gevoelige meldingen: abuse@collectorstashmarket.com.